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熱烈慶祝：中信銀行呼叫中心（南中心）系統搬遷項目圓滿完成

2017-04-10

2016年11月04日

中信銀行呼叫中心（南中心）系統搬遷項目正式啟動！

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2017年04月08日凌晨04:00

中信銀行呼叫中心（南中心）系統搬遷項目圓滿完成！此次搬遷

  • 歷時5個月

  • 5次通宵作戰

  • 共搬遷設備128臺

  • 割接語音中繼163條

  • 對外客服業務中斷時間不超過30分鐘

  • 遷移過程中未發生一起生產事件



  • 設備搬遷停機準備中.....

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設備搬遷實施中.....

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中信銀行呼叫中心（南中心）系統搬遷項目圓滿結束

有效提升了南中心系統的機房環境和網絡環境穩定性，夯實中信銀行客服業務根基，維護了中信銀行客服的品牌形象和社會聲譽。

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