2016年11月04日
中信銀行呼叫中心(南中心)系統搬遷項目正式啟動!
2017年04月08日凌晨04:00
中信銀行呼叫中心(南中心)系統搬遷項目圓滿完成!此次搬遷
歷時5個月
5次通宵作戰
共搬遷設備128臺
割接語音中繼163條
對外客服業務中斷時間不超過30分鐘
遷移過程中未發生一起生產事件
設備搬遷停機準備中.....

設備搬遷實施中.....




中信銀行呼叫中心(南中心)系統搬遷項目圓滿結束
有效提升了南中心系統的機房環境和網絡環境穩定性,夯實中信銀行客服業務根基,維護了中信銀行客服的品牌形象和社會聲譽。

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