隨著業務的發展,招商證券規劃建設一套全業務、全渠道、智能化、一體化服務的企業級客服平臺,在經過一年多時間的調研考察和POC選型后,星網信通以行業領先解決方案、完善的產品及業務規劃,成功中標招商證券客服中心客服系統項目。
招商證券股份有限公司是國內擁有證券市場業務全牌照的一流券商,選擇星網信通作為客服系統承建商,是對我司產品和團隊的高度信任。招商證券也是繼國泰君安、申萬宏源、銀河證券、國信證券、中金財富證券等證券公司之后,又一家選擇我司作為客服系統承建商的頭部券商,中標只是開始,我司承諾將以最專業的經驗、產品和服務,保障項目目標成功完成。
深圳市星網信通科技有限公司是一家專注于客服系統建設的公司,是客戶服務平臺智能化的先行者,具有大量的客服系統建設經驗和客戶成功案例,如如華為、創維、中國人壽、騰訊理財通、天府機場、中國鐵總等。星網信通擁有多套客服系統產品及解決方案,包括全渠道客服平臺、統一回訪管理平臺、智能客服機器人、智能語音導航、智能坐席輔助、智能外呼系統、智能質檢系統、智能培訓系統、統一智能知識庫。
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